سياسة الخصوصية الخاصة بمنصة تطبيقات الويب ومنصة تطبيقات الجوال
آخر تحديث 25 مايو، 2021
مقدمة
تلتزم شركة Science 37 ("Science 37"، "نحن" أو "لنا") بحماية معلوماتك. تحقيقًا لهذه الغاية، نريد منك أن تكون على دراية تامة بكيفية معالجة معلوماتك على منصة تطبيقات الويب و/أو تطبيقات الهاتف المحمول ("المنصة") في Science 37، والتي نقدمها لتسهيل المشاركة في التجارب السريرية. توضح سياسة خصوصية منصة Science 37 ("سياسة الخصوصية") كيفية قيام Science 37 بجمع واستخدام والإفصاح عن المعلومات التي تقدمها أثناء تفاعلاتك مع المنصة. هذا منفصل عن ممارسات معالجة البيانات التي حددتها الجهة الراعية في نموذج الموافقة المسبقة.
تتخذ الجهات الراعية قرارات مهمة بشأن المعلومات الشخصية التي يتم جمعها وكيفية استخدام معلوماتك الشخصية والإفصاح عنها كجزء من تجربة سريرية. لمزيد من المعلومات حول كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية في التجربة السريرية، وحقوق حماية البيانات الخاصة بك، ومن تتصل به بخصوص أي أسئلة حول التجربة السريرية، يُرجى الرجوع إلى قسم السرية في نموذج الموافقة المسبقة ذات الصلة.
كما هو مستخدم في سياسة الخصوصية هذه، فإن "المعلومات الشخصية" تعني أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد شخص طبيعي معين أو يمكن ربطها بشكل معقول، مباشر أو غير مباشر، بهذا الشخص.
المعلومات التي نجمعها عنك
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية عندما تتطلبها الجهة الراعية لإنشاء حسابات مستخدمي المنصة:
اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني
لغتك المفضلة ومنطقتك الزمنية
كيف نجمع معلوماتك الشخصية
سنجمع معلومات منك عندما تكمل النماذج الموجودة على المنصة. قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات عندما تتراسل معنا (على سبيل المثال، عبر البريد الإلكتروني) وعندما تبلغ عن مشكلةٍ ما في المنصة.
نحتاج إلى جمع المعلومات الشخصية لتوفير خدمات المنصة المطلوبة لك. إذا لم تقدم المعلومات المطلوبة، فقد لا نتمكن من توفير خدمات المنصة. إذا قمت بالإفصاح عن أي معلومات شخصية تتعلق بأشخاص آخرين لنا أو لمقدمي خدماتنا فيما يتعلق بالمنصة، فإنك تقر بأن لديك الإذن للقيام بذلك والسماح لنا باستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
كيف نستخدم المعلومات الشخصية وكيف نفصح عنها
الاستخدام
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض القانونية والتعاقدية والتجارية المرتبطة بمشاركتك في التجربة السريرية. يتضمن ذلك، على سبيل المثال، جمع المعلومات الشخصية للأغراض المتعلقة بالخدمة (مثل تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك والحفاظ على أمان المنصة)، ودعم الامتثال (يمكن لموقعك تحديد القوانين أو اللوائح التي تنطبق عليك)، وتقديم التخصيصات المتعلقة بتفضيلات اللغة.
نستخدم نحن ومقدمو خدماتنا المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
-
توفير وظائف المنصة وتلبية طلباتك.
- تزويدك بوظائف المنصة، مثل ترتيب الوصول إلى حسابك المسجل، وتوفير خدمة العملاء ذات الصلة.
- الرد على استفساراتك وتلبية طلباتك، عند الاتصال بنا عبر أحد نماذج الاتصال عبر الإنترنت أو غير ذلك؛ على سبيل المثال عندما ترسل إلينا أسئلة أو اقتراحات أو رسائل إطراء أو شكاوى.
- إرسال معلومات إدارية إليك، مثل التغييرات التي تطرأ على الشروط والأحكام والسياسات، والتغييرات التي تطرأ على المنصة.
نحن نشارك في هذه الأنشطة لإدارة علاقتنا التعاقدية معك و/أو للامتثال لالتزامات القانونية.
- لإدارة وحماية أمن المنصة، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات واختبار النظام.
- لتحليل البيانات. على سبيل المثال، لتقييم الاتجاهات حول استخدام المنصة، لتحسين كفاءتها.
- لعمليات التدقيق، للتحقق من أن عملياتنا الداخلية تعمل على النحو المنشود ولمعالجة المتطلبات القانونية أو التنظيمية أو التعاقدية.
- لأغراض منع الاحتيال ومراقبة أمن الاحتيال؛ على سبيل المثال، لاكتشاف ومنع الهجمات الإلكترونية أو محاولات سرقة الهوية.
- لتطوير منتجات وخدمات جديدة.
- لتعزيز منتجاتنا وخدماتنا الحالية أو تحسينها أو إصلاحها أو صيانتها أو تعديلها، فضلًا عن اتخاذ تدابير ضمان الجودة والسلامة.
نحن ننخرط في هذه الأنشطة لإدارة علاقتنا التعاقدية معك، للامتثال لالتزام قانوني معين، و/أو استنادًا إلى مصالحنا المشروعة.
- تجميع و/أو إخفاء هوية المعلومات الشخصية.
- قد نقوم بتجميع و/أو إخفاء المعلومات الشخصية بحيث لا يتم اعتبارها معلومات شخصية بعد ذلك. نقوم بهذا الأمر لإنشاء بيانات أخرى من أجل استخداماتنا، والتي قد نستخدمها ونفصح عنها لأي غرض، حيث أنها لم تعد تحدد هويتك أو هوية أي شخص آخر. على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الإجمالية لتحديد الاتجاهات حول كيفية وصول مستخدمي المنصة إلى ميزة معينة موجودة فيها للإبلاغ عن التحسينات المستقبلية.
الإفصاح
قد يتم الإفصاح عن المعلومات الشخصية لمقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة، لتسهيل الخدمات التي يقدمونها لنا. يمكن أن يشمل هؤلاء مزودي الخدمات مثل خدمة استضافة مواقع الويب، وتحليل البيانات، ومنع الاحتيال، وتكنولوجيا المعلومات، وتوفير البنية التحتية ذات الصلة، وخدمة العملاء، وتسليم البريد الإلكتروني، والتدقيق، والخدمات الأخرى.
استخدامات وإفصاحات أخرى
نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية ونفصح عنها حسب الضرورة أو مدى الملاءمة، ودون موافقتك المحددة، لا سيما عندما يكون لدينا التزام قانوني أو مصلحة مشروعة للقيام بذلك، بما في ذلك:
- للامتثال لأمر محكمة أو قانون أو لائحة أو إجراء قانوني معين، بما في ذلك الرد على طلب حكومي أو تنظيمي، والذي يمكن أن يشمل قوانين خارج بلد إقامتك.
- للتعاون مع السلطات العامة والحكومية، بما في ذلك الرد على طلب أو تقديم المعلومات التي نعتقد أنها ضرورية أو مناسبة (يمكن أن يشمل ذلك السلطات خارج بلد إقامتك).
- للتعاون مع جهات إنفاذ القانون، بما في ذلك، على سبيل المثال، عندما نستجيب لطلبات وأوامر إنفاذ القانون أو نقدم المعلومات التي نعتقد أنها مهمة.
- لأسباب قانونية أخرى، بما في ذلك فرض الشروط والأحكام الخاصة بنا أو لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا و/أو حقوق الشركات التابعة لنا، أو حقوقك أو حقوق غيرك.
- فيما يتعلق ببيع أو معاملة تجارية. لدينا مصلحة مشروعة في الكشف عن معلوماتك الشخصية أو نقلها إلى طرف ثالث في أي حالة من حالات إعادة التنظيم، أو الاندماج، أو البيع، أو مشروع مشترك، أو التنازل، أو النقل، أو التصرف الآخر في كل أو أي جزء من أعمالنا، أو أصولنا، أو مخزوننا (بما في ذلك ما يتعلق بأي إفلاس أو إجراءات مماثلة).
معلومات أخرى
"المعلومات الأخرى" هي أي معلومات لا تكشف عن هويتك المحددة أو لا تتعلق مباشرة بشخص يمكن التعرف عليه. تجمع المنصة معلومات أخرى مثل:
- معلومات المستعرض والجهاز
- بيانات استخدام التطبيق
- المعلومات التي تم جمعها من خلال علامات البكسل والتقنيات الأخرى
- المعلومات التي تم تجميعها بطريقة لم تعد تكشف عن هويتك المحددة
يجوز لنا استخدام المعلومات الأخرى والإفصاح عنها لأي غرض، باستثناء الحالات التي يُطلب منا فيها القيام بخلاف ذلك بموجب القانون المعمول به. إذا طُلب منا التعامل مع المعلومات الأخرى على أنها معلومات شخصية بموجب القانون المعمول به، فيجوز لنا استخدامها والكشف عنها للأغراض التي نستخدمها ونكشف عن المعلومات الشخصية على النحو المفصل في سياسة الخصوصية هذه. في بعض الحالات، قد نقوم بدمج معلومات أخرى مع المعلومات الشخصية. إذا فعلنا ذلك، فسنتعامل مع المعلومات المجمعة على أنها معلومات شخصية.
نقل وتخزين المعلومات الشخصية
يقع المقر الرئيسي لشركة Science 37 في لوس أنجلوس، كاليفورنيا، في الولايات المتحدة. قد يتم تخزين معلوماتك الشخصية ومعالجتها في أي دولة لدينا فيها مرافق أو نشرك فيها مزودي خدمة. وباستخدام المنصة، فإنك تدرك أنه سيتم نقل معلوماتك إلى دول خارج بلد إقامتك، بما في ذلك الولايات المتحدة، التي قد يكون لها قواعد حماية بيانات تختلف عن تلك المعمول بها في بلدك. في ظروف معينة، قد يحق للمحاكم أو وكالات إنفاذ القانون أو الهيئات التنظيمية أو السلطات الأمنية في تلك البلدان الأخرى الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
معلومات إضافية بخصوص المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة
بعض البلدان غير الأعضاء في المنطقة الاقتصادية الأوروبية معترف بها من قبل المفوضية الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة على أنها توفر مستوى مناسبًا من حماية البيانات وفقًا لمعاييرها (القائمة الكاملة للبلدان ذات الحماية الكافية متوفرة
هنا). بالنسبة لعمليات النقل من المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة إلى دول لا تعتبرها المفوضية الأوروبية كافية، فقد وضعنا تدابير مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية التي اعتمدتها المفوضية الأوروبية لحماية معلوماتك الشخصية. يمكنك الحصول على نسخة من هذه الإجراءات عن طريق الاتصال بنا وفقًا لقسم "كيفية الاتصال بنا" أدناه.
إذا كانت لديك أي أسئلة متعلقة بالخصوصية حول نقل أو تخزين معلوماتك الشخصية، فيُرجى الاتصال بنا على العنوان:
Privacy@Science37.com.
أمن البيانات
شركة Science 37 ملتزمة بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. نحن نسعى إلى استخدام مجموعة من تقنيات الأمان والإجراءات والتدابير التنظيمية المعقولة للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به. مع الأسف، لا يمكن ضمان أمان نظام نقل البيانات أو التخزين بنسبة 100٪. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن تفاعلك معنا لم يعد آمنًا، فيُرجى إخطارنا على الفور وفقًا لقسم "كيفية الاتصال بنا" أدناه.
الاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة المطلوبة أو المسموح بها في ضوء الغرض (الأغراض) التي تم الحصول عليها من أجلها، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، و/أو وفقًا للقانون المعمول به. تشمل المعايير المستخدمة لتحديد فترات الاحتفاظ لدينا ما يلي:
- طول الفترة الزمنية التي نتمتع فيها بعلاقة مستمرة معك ونقدم لك المنصة (على سبيل المثال، طول مدة الدراسة التي تشارك فيها)؛
- ما إذا كان هناك التزام قانوني نخضع له؛ أو
- ما إذا كان الاحتفاظ مستحسنًا في ضوء موقفنا القانوني (مثل ما يتعلق بقوانين التقادم المعمول بها أو التقاضي أو التحقيقات التنظيمية).
حقوقك
إذا كنت ترغب في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو منعها أو تقييدها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجة المعلومات الشخصية أو إلغاء الاشتراك فيها، أو إذا كنت ترغب في طلب الحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية لأغراض نقلها إلى شركة أخرى (إلى الحد الذي يتم فيه توفير هذه الحقوق لك بموجب القانون المعمول به)، يُرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في نهاية سياسة الخصوصية هذه. سوف نرد على طلبك بما يتوافق مع القانون المعمول به.
في طلبك، يُرجى توضيح المعلومات الشخصية التي ترغب في تغييرها أو ما إذا كنت ترغب في إخفاء معلوماتك الشخصية من قاعدة بياناتنا. لحمايتك، يجوز لنا فقط تنفيذ الطلبات المتعلقة بالمعلومات الشخصية المرتبطة بعنوان البريد الإلكتروني المعين الذي تستخدمه لإرسال طلبك إلينا، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلبك. سنحاول الامتثال لطلبك في أقرب وقت ممكن عمليًا.
يُرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة لأغراض حفظ السجلات و/أو لإكمال أي معاملات بدأتها قبل طلب التغيير أو الحذف.
إذا انسحبت أو تم إخراجك من تجربة سريرية، فلن نجمع أو نتلقى أي معلومات جديدة من المنصة. ومع ذلك، قد لا يتم حذف المعلومات التي تم جمعها ومعالجتها وتخزينها بالفعل حتى وقت استلام طلب السحب ومعالجته، وقد يستمر استخدامها لغرض التجربة السريرية، بما في ذلك الامتثال للمتطلبات التنظيمية، ما لم يقتض القانون المعمول به خلاف ذلك.
التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نجري تغييرات على المنصة، ونتيجة لذلك، سنحتاج إلى مراجعة سياسة الخصوصية هذه لتعكس تلك التغييرات. سننشر كل هذه التغييرات على سياسة الخصوصية هذه على موقعنا، لذلك يجب عليك مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري. حيث تصبح أي تغييرات سارية عندما ننشر سياسة الخصوصية المنقحة على موقعنا.
كيف تتواصل معنا
Science 37, Inc.
Jen Davis, Deputy General Counsel and Privacy Officer
Privacy@Science37.com
600 Corporate Pointe #320
Culver City, CA 90230
معلومات إضافية بخصوص المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة
من الممكن لك أيضًا
● الاتصال بمسؤول حماية البيانات (DPO) لدينا عبر البريد الإلكتروني Privacy@Science37.com
● تقديم شكوى مباشرة إلى أي سلطة إشرافية ذات صلة في بلدك أو منطقتك حيث تقيم، أو مكان عملك المعتاد، أو حيث يحدث انتهاك مزعوم لقانون حماية البيانات المعمول به. تتوفر قائمة بسلطات حماية البيانات على الموقع:
http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080