Политика за поверителност на уеббазираната платформа и платформа за мобилно приложение

Последна актуализация – 25 май 2021 г.

Въведение

Science 37, Inc. („Science 37“, „ние“ или „нас“) се ангажира да защитава Вашата информация. За тази цел искаме да се запознаете с начина, по който обработваме Вашата информация на уеббазираната платформа и/или платформата за мобилно приложение на Science 37 („Платформата“), която предоставяме, за да улесним участието в клинични изпитвания. Настоящата Политика за поверителност на Платформата на Science 37 („Политика за поверителност“) описва как Science 37 събира, използва и разкрива информацията, която предоставяте по време на взаимодействието си с Платформата. Това е отделно от практиките за обработка на данни, описани от спонсора във формуляра за информирано съгласие.

Спонсорите вземат важни решения за това каква лична информация се събира и как Вашата лична информация се използва и разкрива като част от клинично изпитване. За повече информация относно начина, по който Вашата лична информация се обработва по време на клиничното изпитване, Вашите права за защита на данните и към кого да се обърнете с въпроси относно клиничното изпитване, вижте раздела за поверителност на съответния формуляр за информирано съгласие.

Както е използвано в настоящата Политика за поверителност, „лична информация“ означава всяка информация, която може да бъде използвана за идентифициране или може да бъде логически свързвана, пряко или непряко, с конкретно физическо лице.

Информация, която събираме за Вас

Ние събираме следната лична информация, когато спонсорът поиска да създаде потребителски профили в Платформата:

Вашето име и имейл адрес
Предпочитаният от Вас език и часова зона

Как събираме Вашата Лична информация

Ще събираме информация от Вас, когато попълвате формуляри в Платформата. Можем също така да събираме информация, когато кореспондирате с нас (например по имейл) и когато съобщавате за проблем с Платформата.

Ние трябва да събираме лична информация, за да Ви предоставяме исканите услуги на Платформата. Ако не предоставите исканата информация, може да не успеем да предоставим услугите на Платформата.

Ако разкриете на нас или на нашите доставчици на услуги каквато и да е лична информация във връзка с Платформата, свързана с други хора, Вие заявявате, че имате право да го направите и да ни позволите да използваме информацията в съответствие с настоящата Политика за поверителност.

Как използваме и разкриваме лична информация

Използване

Използваме личната информация, която събираме, за правни, договорни и делови цели, свързани с участието Ви в клиничното изпитване. Това включва например събирането на лична информация за цели, свързани с услугите (като оптимизиране на потребителското Ви изживяване и поддържане на сигурността на Платформата), осигуряване на спазването на законите (местоположението Ви може да определи какви закони или разпоредби се прилагат за Вас) и предоставяне на персонализации на езиковите предпочитания.

Ние и нашите доставчици на услуги използваме лична информация за следните цели:

Осигуряване на функционалността на платформата и изпълнение на Вашите заявки.

Да Ви предоставяме функционалността на Платформата, като например да организираме достъп до регистрирания Ви профил и да Ви предоставяме съответното клиентско обслужване.
Да отговаряме на Вашите запитвания и да изпълним Вашите заявки, когато се свързвате с нас чрез някоя от нашите онлайн форми за контакт или по друг начин; например когато ни изпращате въпроси, предложения, поздравления или оплаквания.
Да Ви изпращаме административна информация, като например промени в нашите правила, условия, политики и промени в Платформата.

Ще се ангажираме с тези дейности, за да управляваме договорните си отношения с Вас и/или за да спазим законово задължение.

Постигане на нашите делови цели.

За администриране и защита на сигурността на Платформата, включително отстраняване на неизправности, анализ на данни и тестване на системата.
За анализ на данни; например за оценка на тенденциите в използването на Платформата, за подобряване на ефективността на Платформата.
За одити, за да проверяваме дали вътрешните ни процеси функционират по предназначение и за да отговорим на законови, регулаторни или договорни изисквания.
За предотвратяване на измами и контрол на сигурността по отношение на измами; например за откриване и предотвратяване на кибератаки или опити за кражба на самоличност.
За разработване на нови продукти и услуги.
За подобряване, усъвършенстване, поправяне, поддържане или модифициране на настоящите ни продукти и услуги, както и за предприемане на мерки за осигуряване на качеството и безопасността.

Ние се ангажираме се с тези дейности, за да управляваме договорните си отношения с Вас, за да спазим правно задължение и/или въз основа на нашия легитимен интерес.

Обобщаване и/или анонимизиране на лична информация.

Може да обобщаваме или анонимизираме личната Ви информация така, че тя повече да не се счита за лична информация. Правим това, за да генерираме други данни за наша употреба, които можем да използваме и разкриваме за всякакви цели, тъй като те вече не идентифицират Вас или друго лице. Например можем да обобщим данни за цялостното използване, за да установяваме тенденции относно начина, по който потребителите на Платформата осъществяват достъп до конкретна функция на Платформата, с цел да се даде основа за бъдещи подобрения.

Разкриване

Личната информация може да бъде разкривана на нашите външни доставчици на услуги, за да се улеснява предоставянето на техните услуги към нас. Те могат да включват доставчици на услуги като хостинг на уебсайтове, анализ на данни, предотвратяване на измами, информационни технологии и предоставяне на свързана инфраструктура, обслужване на клиенти, доставка на имейли, одит и други услуги.

Други употреби и разкривания

Ние също така използваме и разкриваме Вашата лична информация, когато това е необходимо или уместно, и без Вашето изрично съгласие, по-специално когато имаме законово задължение или легитимен интерес да го направим, включително:

за да спазим съдебно разпореждане, закон, наредба или съдебен процес, включително за да отговорим на правителствено или регулаторно искане, което може да включва закони извън Вашата страна на пребиваване.
за да си сътрудничим с публични и правителствени органи, включително за да отговорим на искане или да предоставим информацията, която смятаме за необходима или подходяща (това може да включва органи извън Вашата страна на пребиваване).
за да си сътрудничим с правоприлагащите органи, включително, например, когато отговаряме на искания и заповеди на правоохранителните органи или предоставяме информация, която смятаме за важна.
по други законови причини, включително за прилагане на нашите Общи условия или за защита на нашите права, неприкосновеност на личния живот, безопасност или собственост и/или тези на нашите филиали, на Вас или на други лица.
във връзка с продажба или делова трансакция. Ние имаме легитимен интерес да разкрием или прехвърлим Вашата лична информация на трета страна в случай на реорганизация, сливане, продажба, съвместно предприятие, възлагане, прехвърляне или друго разпореждане с целия или част от нашия бизнес, активи или акции (включително във връзка с несъстоятелност или други подобни процедури).

Друга информация

„Друга информация” е всяка информация, която не разкрива Вашата конкретна самоличност или не е пряко свързана с лице, което може да бъде идентифицирано. Платформата събира друга информация като:

информация за браузъра и устройството
данни за използване на приложението
информация, събрана чрез пикселни маркери и други технологии
информация, която е обобщена по начин, който вече не разкрива Вашата конкретна самоличност.

Можем да използваме и разкриваме друга информация за всякакви цели, освен в случаите, когато сме задължени да не го прави съгласно приложимото законодателство. Ако сме задължени да третираме „друга информация” като „лична информация” съгласно приложимото законодателство, можем да я използваме и разкриваме за целите, за които използваме и разкриваме „лична информация”, както е описано подробно в настоящата Политика за поверителност. В някои случаи можем да комбинираме „друга информация” с „лична информация”. Ако направим това, ще третираме комбинираната информация като „лична информация”.

Прехвърляне и съхраняване на лична информация

Science 37 е със седалище в Лос Анджелис, Калифорния, в САЩ. Вашата лична информация може да бъде съхранявана и обработвана във всяка държава, в която имаме съоръжения или в която ангажираме доставчици на услуги, и използвайки Платформата, Вие разбирате, че информацията Ви ще бъде прехвърляна в държави извън Вашата държава на пребиваване, включително САЩ, в които може да има правила за защита на данните, различни от тези във Вашата държава. При определени обстоятелства съдилища, правоохранителни органи, регулаторни агенции или органи по сигурността в тези други държави могат да имат право на достъп до Вашата лична информация.

Допълнителна информация за ЕИП, Швейцария и Обединеното кралство

Някои държави извън ЕИП са признати от Европейската комисия, Швейцария и Обединеното кралство за държави, които осигуряват адекватно ниво на защита на данните в съответствие с техните стандарти (пълният списък на държавите с адекватна защита е достъпен тук). За прехвърляне от ЕИП, Швейцария и Обединеното кралство към държави, които не се считат за подходящи от Европейската комисия, сме въвели подходящи мерки, като например стандартни договорни клаузи, приети от Европейската комисия за защита на Вашата лична информация. Можете да получите копие от тези мерки, като се свържете с нас в съответствие с раздела „Как да се свържете с нас” по-долу.

Ако имате въпроси, свързани с поверителността, относно прехвърлянето или съхранението на Вашата лична информация, свържете се с нас на Privacy@Science37.com.

Сигурност на данните

Science 37 се ангажира да защитава личната информация, която споделяте с нас. Стремим се да използваме комбинация от разумни технологии, процедури и организационни мерки за сигурност, за да защитим Вашата лична информация от неоторизиран достъп, използване или разкриване. За съжаление за нито една система за предаване или съхранение на данни не може да се гарантира, че е 100% сигурна. Ако имате основание да смятате, че взаимодействието Ви с нас вече не е сигурно, незабавно ни уведомете в съответствие с раздела "Как да се свържете с нас" по-долу.

Запазване на информацията

Запазваме Вашата лична информация за период от време, който е необходим или позволен с оглед на целите, за които е била получена, както е посочено в настоящата Политика за поверителност, и/или в съответствие с приложимото законодателство. Критериите, използвани за определяне на периодите на запазване, включват:

продължителността на взаимоотношенията ни с Вас и предоставянето на Платформата (например за периода на проучването, в което участвате);
дали е налице правно задължение, с което трябва да се съобразим;
дали запазването е препоръчително с оглед на нашата правна позиция (например във връзка с приложимите давностни срокове, съдебни спорове или регулаторни разследвания).

Вашите права

Ако желаете да поискате достъп, коригиране, актуализиране, заличаване, ограничаване или изтриване на лична информация, да възразите или да се откажете от обработката на лична информация, или ако желаете да поискате да получите копие от Вашата лична информация за целите на предаването ѝ на друга компания (доколкото тези права са Ви предоставени от приложимото законодателство), свържете се с нас, като използвате информацията за контакт в края на настоящата Политика за поверителност. Ще отговорим на заявката Ви в съответствие с приложимото законодателство.

В искането си, посочете ясно каква лична информация искате да бъде променена или дали искате личната Ви информация да бъде заличена от нашата база данни. За Ваша защита можем да изпълняваме искания само по отношение на личната информация, свързана с конкретния имейл адрес, който използвате, за да ни изпратите искането си, и може да се наложи да проверим самоличността Ви, преди да изпълним искането Ви. Ще се опитаме да изпълним искането Ви в най-краткия възможен срок.

Имайте предвид, че може да се наложи да запазим определена информация за целите на водене на документация и/или за завършване на трансакции, които сте започнали преди да поискате промяна или изтриване.

Ако се оттеглите или сте извадени от клинично изпитване, ние няма да събираме или получаваме нова информация от платформата. Въпреки това информацията, която вече е събрана, обработена и съхранена до момента на получаване и обработка на искането Ви за оттегляне, не може да бъде изтрита и може да продължи да се използва за целите на клиничното изпитване, включително за спазване на регулаторните изисквания, освен ако приложимото законодателство не изисква друго.

Промени в Политиката за поверителност

Възможно е да направим промени в Платформата и в резултат на това да се наложи да преразгледаме настоящата Политика за поверителност, за да отразим тези промени. Ще публикуваме всички подобни промени в настоящата Политика за поверителност на нашия уебсайт, така че трябва да преглеждате тази страница периодично. Всички промени ще влизат в сила, когато публикуваме преработената Политика за поверителност на нашия уебсайт.

Как да се свържете с нас

Science 37, Inc.
Jen Davis, Deputy General Counsel and Privacy Officer (Джен Дейвис, заместник главен юрисконсулт и служител по защита на личните данни)
Privacy@Science37.com
600 Corporate Pointe #320
Culver City, CA 90230

Допълнителна информация по отношение на ЕИП и Обединеното кралство

Можете също така:

да се свържете с нашия служител по защита на данните (DPO), като изпратите имейл на адрес Privacy@Science37.com.
да подадете жалба директно до всеки съответен надзорен орган във Вашата държава или регион, където е обичайното Ви местопребиваване или месторабота или където е извършено предполагаемо нарушение на приложимото законодателство за защита на данните. На адрес http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080 е наличен списък на органите за защита на данните.