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Política de privacidad de la plataforma de aplicaciones móviles basada en la web de Science 37

Política de privacidad de la plataforma de aplicaciones móviles basada en la web de Science 37
 
Última actualización: 2 de octubre de 2020
 
Introducción
Science 37, Inc. ("Science 37") se toma muy en serio el cumplimiento de las leyes de protección de datos y se compromete a proteger su información personal. Se le ha proporcionado acceso a la plataforma de aplicaciones móviles o basada en la web de Science 37 ("plataforma") para facilitar su participación en un ensayo clínico. Esta política de privacidad de la plataforma Science 37 ("política de privacidad") describe nuestras prácticas de manejo de datos y, en particular, cómo recopilamos, usamos y divulgamos la Información personal que usted proporciona durante sus interacciones con la plataforma. Para obtener más información sobre cómo se maneja su información personal en el ensayo clínico, sus derechos de protección de datos y a quién contactar si tiene alguna pregunta sobre el ensayo clínico, consulte la sección de confidencialidad de su formulario de consentimiento informado.
                                                                                                                               
Tal como se utiliza en esta política de privacidad, "información personal" significa cualquier información que se pueda utilizar para identificar o que sea razonablemente vinculable, ya sea directa o indirectamente, a una persona física.
 
Información que recopilamos sobre usted
Recopilamos la siguiente información personal sobre usted en la plataforma para respaldar el ensayo clínico:

  • Nombre de usuario de la plataforma
  • Su nombre, dirección física, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Su edad, sexo, fecha de nacimiento y raza/etnia
  • Información de salud sobre usted aplicable al ensayo clínico

 
También podemos recopilar información sobre su ubicación geográfica (país) cuando utiliza la plataforma. Usamos esta información para fines relacionados con el servicio (como optimizar su experiencia de usuario), respaldar el cumplimiento (su ubicación puede determinar qué leyes o regulaciones se aplican a usted) y brindar personalizaciones de preferencia de idioma.
 
Además, recopilamos datos sobre cómo las personas usan nuestra plataforma para mejorar el uso de la plataforma para los participantes de ensayos clínicos actuales y futuros. Estos datos pueden derivarse de su información personal, pero no revelarán su identidad directa o indirectamente. Todos los datos utilizados para estos fines implicarán datos agregados y no se analizarán, utilizarán ni divulgarán a nivel individual. Por ejemplo, podemos agregar datos de uso general para identificar tendencias sobre cómo los usuarios de la plataforma acceden a una función específica de la plataforma para informar mejoras futuras.
 
¿Cómo se recopila su información personal?
Recopilaremos su información cuando complete formularios en la plataforma. También podemos recopilar información cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, por correo electrónico o chat) y cuando informa un problema con la plataforma.
 
Cómo usamos y divulgamos la información personal
Usamos la información personal que recopilamos para fines legales, contractuales y comerciales asociados con su participación en el ensayo clínico.
También podemos procesar su información personal para los siguientes fines comerciales:
 

  • Para gestionar nuestra relación con usted, incluida la notificación de cambios en la plataforma;
  • Para administrar y proteger la seguridad de la plataforma, incluida la resolución de problemas, el análisis de datos y las pruebas del sistema;
  • Para evaluar las tendencias sobre la utilización de nuestra plataforma para que podamos mejorar la plataforma; y
  • Para cumplir con las leyes aplicables o para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales.

 
Su información personal puede ser compartida con terceros con el fin de facilitar su participación en el ensayo clínico. Estos terceros incluyen el patrocinador del ensayo clínico, las autoridades reguladoras, la Junta de Revisión Institucional (“IRB”) y los socios que apoyan el ensayo clínico, como los proveedores de envío de medicamentos. Los detalles sobre el uso de su información personal para los fines del ensayo clínico se pueden encontrar en el formulario de consentimiento informado.
 
Science 37 no vende su información personal.
 
Transferencia y almacenamiento de información personal
La plataforma se opera en Estados Unidos y se aloja a través de Amazon Web Services ("AWS") utilizando los centros de datos de AWS en EE. UU. y la UE, aunque los datos pueden recopilarse desde cualquier lugar donde se encuentren los participantes del ensayo clínico. Podemos transferir su información personal a EE. UU. para fines de procesamiento o almacenamiento. Cuando la ley local lo requiera, podemos almacenar datos localmente para cumplir con dichas regulaciones.
 
Para residentes de la UE y Suiza
Science 37 transferirá información personal desde la UE o Suiza de acuerdo con las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea. Si tiene alguna pregunta relacionada con la privacidad sobre la transferencia o el almacenamiento de su información personal, comuníquese con nosotros en Privacy@Science37.com
 
Seguridad de datos
Science 37 se compromete a proteger la información personal que comparte con nosotros.
Utilizamos una combinación de tecnologías, procedimientos y medidas organizativas de seguridad estándar de la industria para ayudar a proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados.
 
Retención de datos
Retendremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad o de acuerdo con las regulaciones de retención de datos federales, regionales, nacionales, estatales, provinciales o locales aplicables. 
 
Sus derechos
Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener ciertos derechos legales con respecto a su Información personal. Estos pueden incluir el derecho a:
 

  • Solicitar acceso a su información personal. Esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y verificar que la estamos procesando legalmente.
  • Solicitar la corrección de la información personal que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted.
  • Solicitar la eliminación (derecho al olvido) de su información personal. Esto le permite solicitarnos que borremos o eliminemos datos personales en algunas circunstancias. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no podamos cumplir con su solicitud de borrado por razones legales específicas relacionadas con un ensayo clínico, que le notificaremos, si corresponde, en el momento de su solicitud.
  • Objetar el procesamiento de su información personal cuando dependamos de un interés legítimo y usted sienta que esto afecta sus derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que anulan sus derechos y libertades.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal. Puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su Información personal en ciertas circunstancias, como cuando impugna la exactitud de esa Información personal o se opone a que procesemos su Información personal.
  • Solicitar la transferencia de su información personal a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero designado por usted, su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para la que inicialmente nos dio su consentimiento para nuestro uso, o cuando usamos la información para ejecutar un contrato con usted.

 
Para ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto disponible al final de esta política de privacidad. Tenga en cuenta que algunos de estos derechos pueden estar limitados cuando tenemos una obligación contractual o legal primordial de continuar procesando su Información personal con el propósito de un ensayo clínico, o cuando la Información personal puede estar exenta de divulgación debido a la ley o requisitos de normativa aplicables. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable y le proporcionaremos una explicación si no podemos cumplir con su solicitud.

Si se retira o es retirado del ensayo clínico, no recopilaremos ni recibiremos ninguna información nueva de la plataforma. Sin embargo, la información ya recopilada, procesada y almacenada hasta el momento en que se recibe su solicitud de retiro no puede eliminarse y puede continuar utilizándose para fines de ensayos clínicos, incluido el cumplimiento de los requisitos reglamentarios, a menos que la ley local nos obligue a destruir la información. 

Cambios a la política de privacidad
Es posible que realicemos cambios en la plataforma en el futuro y, por lo tanto, tendremos que revisar esta política de privacidad para reflejar esos cambios. Publicaremos todos estos cambios en la plataforma, así que revise esta página periódicamente. Si realizamos un cambio sustancial en la política de privacidad, se le proporcionará el aviso correspondiente.
 
Quejas
Si en algún momento cree que Science 37 ha violado sus derechos de privacidad, puede contactarnos directamente en Privacy@Science37.com o puede presentar una queja directamente ante cualquier Autoridad de Supervisión pertinente. 
Para ejercer sus derechos, contáctenos en Privacy@Science37.com
 
Detalles de contacto
Science 37, Inc.
Jen Davis, Deputy General Counsel and Privacy Officer
Privacy@Science37.com
600 Corporate Pointe #320
Culver City, CA 90230