Laatst bijgewerkt op 25 mei 2021
Science 37, Inc. ("Science 37", "wij," of "ons") zet zich in voor de bescherming van uw informatie. Daartoe willen we graag dat u weet hoe we uw informatie verwerken op het web- en/of mobiele applicatieplatform ("platform") van Science 37, dat we ter beschikking stellen om deelname aan klinische onderzoeken te vergemakkelijken. Dit privacybeleid van het Science 37-platform ("privacybeleid") zet uiteen hoe Science 37 de informatie verzamelt, gebruikt en onthult die u verstrekt tijdens uw interacties met het platform. Dit staat los van hoe de gegevens worden behandeld zoals dat door de sponsor in het formulier voor geïnformeerde toestemming wordt uiteengezet.
Sponsors nemen belangrijke beslissingen over welke persoonlijke informatie wordt verzameld en hoe uw persoonlijke informatie wordt gebruikt en bekendgemaakt als onderdeel van een klinisch onderzoek. Voor meer informatie over de manier waarop uw persoonlijke informatie in het klinisch onderzoek wordt behandeld, uw rechten op het gebied van gegevensbescherming en met wie u contact kunt opnemen als u vragen hebt over het klinisch onderzoek, verwijzen we u naar het gedeelte over vertrouwelijkheid van het desbetreffende formulier voor geïnformeerde toestemming.
Zoals gebruikt in dit privacybeleid, betekent "persoonlijke informatie" alle informatie die kan worden gebruikt om een specifieke persoon te identificeren of die redelijkerwijs, direct of indirect, aan een specifieke natuurlijke persoon kan worden gekoppeld.
We verzamelen de volgende persoonlijke informatie om gebruikersaccounts op het platform aan te maken wanneer de sponsor daarom vraagt:
Uw naam en e-mailadres
Uw taalvoorkeur en tijdzone
We zullen informatie van u verzamelen wanneer u formulieren invult op het platform. We kunnen ook informatie verzamelen wanneer u met ons correspondeert (bijvoorbeeld per e-mail) en wanneer u een probleem met het platform meldt.
We moeten persoonlijke informatie verzamelen om de gevraagde platformdiensten aan u te kunnen leveren. Als u ons niet de door ons gevraagde informatie verstrekt, is het mogelijk dat we de platformdiensten niet aan u kunnen leveren. Indien u enige persoonlijke informatie met betrekking tot andere personen aan ons of aan onze dienstverleners bekendmaakt in verband met het platform, verklaart u dat u daartoe bevoegd bent en ons toestaat de informatie te gebruiken in overeenstemming met dit privacybeleid.
We gebruiken de persoonlijke informatie die we verzamelen voor de wettelijke, contractuele en zakelijke doeleinden in verband met uw deelname aan het klinisch onderzoek. Dit omvat bijvoorbeeld het verzamelen van persoonlijke informatie voor service-gerelateerde doeleinden (zoals het optimaliseren van uw gebruikerservaring en het handhaven van de veiligheid van het platform), het ondersteunen van naleving (uw locatie kan bepalen welke wetten of voorschriften op u van toepassing zijn) en het bieden van aanpassingen met betrekking tot uw taalvoorkeur.
Wij en onze dienstverleners gebruiken persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:
Het verschaffen van de functionaliteit van het platform en het voldoen aan uw verzoeken.
Om de functionaliteit van het platform aan u te verstrekken, zoals het regelen van toegang tot uw geregistreerde account, en u te voorzien van gerelateerde klantenservice.
Om te reageren op uw vragen en uw verzoeken in te willigen, wanneer u contact met ons opneemt via een van onze online contactformulieren of anderszins; bijvoorbeeld wanneer u ons vragen, suggesties, complimenten of klachten stuurt.
Om administratieve informatie naar u te sturen, zoals wijzigingen in onze voorwaarden, beleid en wijzigingen op het platform.
We voeren deze activiteiten uit om onze contractuele relatie met u te beheren en/of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Het verwezenlijken van onze zakelijke doeleinden.
Om de veiligheid van het platform te beheren en te beschermen, met inbegrip van probleemoplossing, gegevensanalyse en systeemtests.
Voor gegevensanalyse; bijvoorbeeld om trends in het gebruik van het platform te beoordelen, om de efficiëntie van het platform te verbeteren.
Voor audits, om na te gaan of onze interne processen functioneren zoals bedoeld en om te voldoen aan wettelijke, reglementaire of contractuele vereisten.
Voor fraudepreventie en toezicht op fraudebeveiliging; bijvoorbeeld om cyberaanvallen of pogingen tot identiteitsdiefstal op te sporen en te voorkomen.
Voor het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten.
Om onze huidige producten en diensten te verbeteren, te repareren, te onderhouden of te wijzigen, en om kwaliteits- en veiligheidsmaatregelen te nemen.
We voeren deze activiteiten uit om onze contractuele relatie met u te beheren, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, en/of op basis van ons legitiem belang.
Het samenvoegen en/of anonimiseren van persoonlijke informatie.
We kunnen persoonlijke informatie samenvoegen en/of anonimiseren, zodat deze niet langer als persoonlijke informatie wordt beschouwd. We doen dit om andere gegevens voor ons gebruik te genereren, die we voor allerlei doelen kunnen gebruiken en openbaar kunnen maken, aangezien u of een andere persoon hierdoor niet meer kan worden geïdentificeerd. Zo kunnen we bijvoorbeeld algemene gebruiksgegevens samenvoegen om trends te identificeren over hoe de gebruikers van het platform een specifieke functie van het platform gebruiken om toekomstige verbeteringen te bepalen.
Persoonlijke informatie kan worden doorgegeven aan onze externe dienstverleners om de diensten die zij aan ons verlenen te vergemakkelijken. Dit kunnen aanbieders zijn van diensten zoals websitehosting, gegevensanalyse, fraudepreventie, informatietechnologie en daarmee samenhangende infrastructuurvoorziening, klantenservice, e-mailbezorging, audits en andere diensten.
We kunnen uw persoonlijke informatie ook gebruiken of bekendmaken wanneer dat nodig of gepast is, zonder uw specifieke toestemming, in het bijzonder wanneer we een wettelijke verplichting of een rechtmatig belang hebben om dat te doen, met inbegrip van:
Om te voldoen aan een gerechtelijk bevel, wet, voorschrift of juridisch proces, inclusief om te reageren op een verzoek van de overheid of een regelgevende instantie, waaronder wetten buiten het land waar u woont.
Om samen te werken met openbare en overheidsinstanties, onder meer om te reageren op een verzoek of om de informatie te verstrekken die we noodzakelijk of gepast achten (dit kunnen ook instanties zijn buiten het land waar u woont).
Om samen te werken met rechtshandhavingsinstanties, bijvoorbeeld wanneer we reageren op verzoeken en bevelen van rechtshandhavingsinstanties of de informatie verstrekken die we belangrijk achten.
Om andere wettelijke redenen, inclusief om onze algemene voorwaarden af te dwingen of om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom, en/of dat van onze filialen, u of anderen te beschermen.
In verband met een verkoop of een zakelijke transactie. We hebben er een legitiem belang bij om uw persoonlijke informatie bekend te maken of over te dragen aan een derde partij in het geval van een reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, opdracht, overdracht of andere beschikking van al of een deel van onze zaken, activa of aandelen (inclusief in verband met een faillissement of soortgelijke procedure).
"Overige Informatie" is alle informatie die uw specifieke identiteit niet onthult of die niet rechtstreeks betrekking heeft op een identificeerbare persoon. Het platform verzamelt ook overige informatie zoals:
Gegevens over browser en apparaat
Gebruiksgegevens van de app
Informatie verzameld via pixeltags en andere technologieën
Informatie die op zodanige wijze is samengevoegd dat uw specifieke identiteit niet langer zichtbaar is
We kunnen deze andere informatie voor elk doel gebruiken en openbaar maken, behalve wanneer we volgens de toepasselijke wetgeving verplicht zijn anders te handelen. Indien we op grond van de toepasselijke wetgeving verplicht zijn deze andere informatie als persoonlijke informatie te behandelen, kunnen we deze gebruiken en bekendmaken voor de doeleinden waarvoor we persoonlijke informatie gebruiken en bekendmaken zoals beschreven in dit privacybeleid. In sommige gevallen kunnen we deze overige informatie combineren met persoonlijke informatie. Indien we dit doen, zullen we de gecombineerde informatie behandelen als persoonlijke informatie.
Science 37 heeft zijn hoofdkantoor in Los Angeles, de Verenigde Staten. Uw persoonlijke informatie kan worden opgeslagen en verwerkt in elk land waar we vestigingen hebben of waar we dienstverleners inschakelen. Door gebruik te maken van het platform begrijpt u dat uw informatie zal worden overgedragen naar landen buiten uw land van verblijf, met inbegrip van de Verenigde Staten, die gegevensbeschermingsregels kunnen hebben die verschillen van die van uw land. In bepaalde omstandigheden kunnen rechtbanken, wetshandhavingsinstanties, regelgevende agentschappen of veiligheidsautoriteiten in die andere landen het recht hebben om uw persoonlijke informatie in te zien.
Sommige niet-EER-landen worden door de Europese Commissie, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk erkend als landen die volgens hun normen een passend niveau van gegevensbescherming bieden (de volledige lijst van landen met een passend beschermingsniveau kunt u hier lezen). Voor overdrachten vanuit de EER, Zwitserland en het VK naar landen die door de Europese Commissie niet als toereikend worden beschouwd, hebben we toereikende maatregelen getroffen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde contractuele standaardclausules, om uw persoonlijke informatie te beschermen. U kunt een kopie van deze maatregelen verkrijgen door contact met ons op te nemen zoals beschreven in het gedeelte "Contact" hieronder.
Indien u privacy-gerelateerde vragen heeft over de overdracht of opslag van uw persoonlijke informatie, kunt u contact met ons opnemen via privacy@Science37.com.
Science 37 zet zich in voor de bescherming van de persoonlijke informatie die u met ons deelt. We proberen gebruik te maken van een combinatie van redelijke beveiligingstechnologieën, procedures en organisatorische maatregelen die aan de industrienormen voldoen, om uw persoonlijke informatie tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of bekendmaking te helpen beschermen. Helaas kan voor geen enkel systeem voor gegevensoverdracht of -opslag 100% veiligheid worden gegarandeerd. Als u redenen hebt om aan te nemen dat uw interactie met ons niet langer veilig is, verzoeken wej u ons onmiddellijk op de hoogte te stellen overeenkomstig het gedeelte "Contact" hieronder.
We bewaren uw persoonlijke informatie zo lang als nodig of toegestaan is in het licht van de doeleinden waarvoor deze is verkregen, zoals uiteengezet in dit privacybeleid, en/of in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. De criteria die worden gebruikt om onze bewaartermijnen te bepalen, omvatten:
De duur dat we een lopende relatie met u hebben en het platform aan u verstrekken (bijvoorbeeld voor de duur van de studie waaraan u deelneemt);
Of er een wettelijke verplichting is waaraan we onderworpen zijn; of
Of bewaring raadzaam is in het licht van onze juridische positie (zoals met betrekking tot toepasselijke verjaringstermijnen, rechtszaken of regelgevend onderzoek).
Indien u een verzoek wilt indienen voor toegang tot, correctie, bijwerking, beperking of verwijdering van uw persoonlijke informatie, bezwaar wenst te maken tegen of wenst af te zien van de verwerking van persoonlijke informatie, of indien u met het oog op de overdracht daarvan aan een ander bedrijf een verzoek wilt indienen om een kopie van uw persoonlijke informatie te verkrijgen (voor zover deze rechten u worden toegekend door de toepasselijke wetgeving), neem dan contact met ons op via de contactgegevens aan het einde van dit privacybeleid. We zullen op uw verzoek reageren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Geef in uw verzoek duidelijk aan welke persoonlijke informatie u gewijzigd wilt zien of dat u uw persoonlijke informatie uit onze database wilt laten verwijderen. Voor uw bescherming kunnen we alleen verzoeken uitvoeren met betrekking tot de persoonlijke informatie die is gekoppeld aan het specifieke e-mailadres dat u gebruikt om ons uw verzoek te sturen. Het is mogelijk dat we uw identiteit moeten verifiëren voordat we uw verzoek uitvoeren. We zullen proberen zo snel als redelijkerwijs mogelijk aan uw verzoek te voldoen.
Het is mogelijk dat we bepaalde informatie moeten bewaren voor archiveringsdoeleinden en/of om transacties te voltooien die u bent begonnen voordat u een wijziging of verwijdering aanvroeg.
Als u zich terugtrekt of wordt uitgeschreven uit een klinisch onderzoek, zullen wij geen nieuwe informatie van de platformen verzamelen of ontvangen. Informatie die al is verzameld, verwerkt en opgeslagen tot het moment waarop uw verzoek om terugtrekking wordt ontvangen en verwerkt, mag echter niet worden gewist en mag verder worden gebruikt voor het doel van het klinisch onderzoek, waaronder naleving van de wettelijke vereisten, tenzij de toepasselijke wetgeving anders voorschrijft.
We kunnen wijzigingen aanbrengen aan het platform en als gevolg daarvan zullen we dit privacybeleid moeten herzien om deze wijzigingen weer te geven. We zullen al deze wijzigingen aan dit privacybeleid op onze website bekendmaken, dus u zou deze pagina regelmatig moeten raadplegen. Eventuele wijzigingen worden van kracht wanneer we het herziene privacybeleid op onze website plaatsen.
Science 37, Inc.
Jen Davis, Deputy General Counsel and Privacy Officer
Privacy@Science37.com
600 Corporate Pointe #320
Culver City, CA 90230
Contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO) door een e-mail te sturen naar privacy@Science37.com.
Rechtstreeks een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit van het land of de regio waar u uw gewone verblijfplaats of werkplek hebt, of waar een vermeende inbreuk op de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming plaatsvindt. Een lijst van gegevensbeschermingsautoriteiten is beschikbaar op http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.