Політика конфіденційності веб-платформи та платформи мобільної програми

Оновлено 25 травня 2021 року

Вступ

Science 37, Inc. (“Science 37,” “ми” або “нас”) прагне захистити ваші дані. З цією метою ми хочемо, щоб ви ознайомились з тим, як ми обробляємо ваші дані на веб-платформі Science 37 та/або на платформі мобільної програми (“Платформа”), яку ми надаємо для полегшення участі у клінічних дослідженнях. Ця Політика конфіденційності Платформи Science 37 (“Політика конфіденційності”) визначає, як Science 37 збирає, використовує та розкриває інформацію, яку ви надаєте під час взаємодії з Платформою. Це відбувається окремо від практики обробки даних, викладеної спонсором у Формі інформованої згоди.

Спонсори приймають важливі рішення щодо того, які Персональні дані збираються, та як вони використовуються і розголошуються в рамках клінічного дослідження. Для отримання додаткової інформації про те, як обробляються ваші Персональні дані під час клінічного дослідження, про ваші права на захист даних, а також щодо того, куди звертатися, якщо виникнуть запитання щодо клінічного дослідження, будь ласка, перегляньте розділ конфіденційності відповідної Форми інформованої згоди.

“Персональні дані” у цій Політиці конфіденційності означають будь-яку інформацію, яка може бути використана для ідентифікації або яку можна пов’язати, прямо чи опосередковано, з конкретною фізичною особою.

Дані, які ми збираємо про вас

Ми збираємо такі Персональні дані на запит спонсора для створення облікових записів користувачів Платформи:

Ваше ім’я та електронну адресу
Ваш вибір мови та часовий пояс

Як ми збираємо ваші Персональні дані

Ми починаємо збирати ваші дані, коли ви заповнюєте форми на Платформі. Ми також можемо збирати інформацію, коли ви ведете переписку з нами (наприклад, електронною поштою) і коли повідомляєте про проблему з Платформою.

Нам потрібно збирати Персональні дані, щоб надавати вам послуги Платформи, які вам потрібні. Якщо ви не надасте потрібну інформацію, ми не зможемо надавати послуги Платформи. Якщо ви розкриєте будь-які Персональні дані інших людей нам або нашим постачальникам послуг у зв’язку з Платформою, ви тим самим заявляєте, що у вас є повноваження робити це та дозволити нам використовувати дані відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Як ми використовуємо та розкриваємо Персональні дані

Використання

Ми використовуємо Персональні дані, які ми збираємо для юридичних, договірних та бізнес-цілей, пов’язаних з вашою участю у клінічному дослідженні. Сюди входить, наприклад, збір Персональних даних для цілей, пов’язаних з послугами (наприклад, для оптимізації користувацького досвіду та підтримки безпеки Платформи), підтримкою відповідності (ваше місцезнаходження може визначати, які закони чи правила застосовуються до вас) та налаштуванням вашого вибору мови.

Ми та наші постачальники послуг використовуємо Персональні дані для таких цілей:

Забезпечення функціонування Платформи та виконання ваших запитів.

Для забезпечення функціонування Платформи для вас, наприклад, для організації доступу до вашого зареєстрованого облікового запису та надання вам відповідних послуг.
Для відповіді на ваші запити та їх виконання, коли ви звертаєтесь до нас через одну з наших онлайн форм зворотного зв’язку або іншим способом; наприклад, коли ви надсилаєте нам запитання, пропозиції, компліменти чи скарги.
Для надсилання вам адміністративної інформації, такої як зміни в наших умовах, політиці чи зміни на Платформі.

Ми будемо займатися цією діяльністю для управління нашими договірними відносинами з вами та/або для дотримання юридичних зобов’язань.

Досягнення наших бізнес-цілей.

Для адміністрування та захисту безпеки Платформи, включно з виправленням несправностей, аналізом даних та тестуванням системи.
Для аналізу даних; наприклад, для оцінки тенденцій використання Платформи, для підвищення ефективності Платформи.
Для аудиту, щоб перевірити, що наші внутрішні процеси функціонують належним чином, та відповідають юридичним, нормативним чи договірним вимогам.
З метою запобігання шахрайству та моніторингу безпеки; наприклад для виявлення та запобігання кібератакам або спробам крадіжки особистих даних.
Для розробки нових продуктів та послуг.
Для покращення, вдосконалення, виправлення, підтримання або модифікації наших поточних продуктів та послуг, а також для вжиття заходів із забезпечення якості та безпеки.

Ми займаємося цією діяльністю для управління нашими договірними відносинами з вами, дотримання юридичних зобов’язань та/або на основі наших законних інтересів.

Об’єднання та/або анонімізація Персональних даних.

Ми можемо об’єднувати та/або анонімізувати Персональні дані так, що вони більше не будуть вважатися Персональними даними. Ми робимо це, щоб генерувати інші дані для нашого використання, які ми можемо використовувати та розголошувати з будь-якою метою, оскільки вони більше не ідентифікують вас чи будь-яку іншу особу. Наприклад, ми можемо об’єднати загальні дані про використання, щоб визначити тенденції щодо того, як користувачі Платформи отримують доступ до певної функції Платформи для інформування про майбутні вдосконалення.

Розкриття

Персональні дані можуть бути розкриті нашим стороннім постачальником послуг, щоб спростити послуги, які вони нам надають. Сюди можуть входити постачальники таких послуг, як хостинг веб-сайтів, аналіз даних, запобігання шахрайству, інформаційні технології та надання відповідної інфраструктури, обслуговування користувачів, доставка електронної пошти, аудит та інші послуги.

Інше використання та розкриття

Ми також використовуємо та розкриваємо ваші Персональні дані у міру необхідності та доречності та без вашої конкретної згоди, зокрема, коли ми маємо на це юридичне зобов’язання або законний інтерес, включно з такими випадками:

Для дотримання судового наказу, закону, постанови чи юридичного процесу, включно з відповіддю на урядовий чи регулятивний запит, який може включати закони за межами вашої країни проживання.
Для співпраці з державними та урядовими органами, включно з відповідями на запити або надання інформації, яка, на нашу думку, є необхідною чи доречною (сюди можуть належати органи влади за межами вашої країни проживання).
Для співпраці з правоохоронними органами, в тому числі, наприклад, коли ми відповідаємо на запити та накази правоохоронних органів або надаємо інформацію, яка, на нашу думку, є важливою.
З інших юридичних причин, зокрема для забезпечення виконання наших положень та умов або для захисту наших прав, конфіденційності, безпеки чи власності та/або прав наших філій, вас чи інших.
У зв’язку з купівлею-продажем або господарською операцією. Ми маємо законний інтерес у розкритті або передачі ваших Персональних даних третій стороні у разі будь-якої реорганізації, злиття, продажу спільного підприємства, розподілення, передачі або іншого розпорядження всім або будь-якою частиною нашого бізнесу, активів чи акцій (зокрема у зв’язку з банкрутством або подібними провадженнями).

Інші дані

“Інші дані” – це будь-які дані, які не розкривають вашу конкретну особу або не стосується безпосередньо особи, яку можна ідентифікувати. Платформа збирає такі Інші дані:

Інформація про браузер та пристрій
Дані про використання програми
Інформація, зібрана за допомогою пікселю відстеження та інших технологій
Інформація, яка була зібрана так, що вона більше не розкриває вашу конкретну особу

Ми можемо використовувати та розголошувати Інші дані з будь-якою метою, крім випадків, коли згідно з чинним законодавством ми зобов’язані робити інакше. Якщо згідно з чинним законодавством ми зобов’язані розглядати Інші дані як Персональні дані, ми можемо використовувати та розкривати їх для цілей, для яких ми використовуємо та розкриваємо Персональні дані, як це викладено в цій Політиці конфіденційності. У деяких випадках ми можемо поєднувати Інші дані з Персональними даними. У такому випадку ми будемо розглядати поєднані дані як Персональні дані.

Передача та зберігання Персональних даних

Штаб-квартира Science 37 розташована в місті Лос-Анджелес, штат Каліфорнія, США. Ваші Персональні дані можуть зберігатися та оброблятися в будь-якій країні, де у нас є власні потужності або в якій ми залучаємо постачальників послуг, і, користуючись Платформою, ви розумієте, що ваша інформація буде передана в країни за межами вашої країни проживання, включно з США, правила захисту даних в яких можуть відрізнятися від правил вашої країни. За певних обставин суди, правоохоронні органи, контролюючі органи або органи безпеки в цих країнах можуть мати право на доступ до ваших Персональних даних.

Додаткова інформація стосовно ЄЕЗ, Швейцарії та Великобританії

Деякі країни, що не входять до ЄЕЗ, визнані Європейською Комісією, Швейцарією та Великобританією як такі, що забезпечують належний рівень захисту даних відповідно до своїх стандартів (повний перелік країн із належним рівнем захисту доступний тут). Для передачі з ЄЕЗ, Швейцарії та Великобританії до країн, які не вважаються Європейською Комісією такими, що мають належний рівень захисту, ми запровадили заходи, такі як стандартні договірні положення, прийняті Європейською Комісією для захисту ваших Персональних даних. Ви можете отримати копію цих заходів, звернувшись до нас відповідно до розділу “Як зв’язатися з нами” нижче.

Якщо у вас виникли запитання щодо конфіденційності передачі чи зберігання ваших Персональних даних, будь ласка, напишіть нам на Privacy@Science37.com.

Захист даних

Science 37 прагне захищати Персональні дані, якими ви ділитесь з нами. Ми прагнемо використовувати комбінацію доцільних технологій безпеки, процедур та організаційних заходів, щоб захистити ваші Персональні дані від несанкціонованого доступу, використання або розголошення. На жаль, жодна система передачі чи зберігання даних не може гарантувати безпеку на 100%. Якщо у вас є підстави вважати, що ваша взаємодія з нами більше не є безпечною, негайно повідомте нас про це відповідно до розділу “Як зв’язатися з нами” нижче.

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші Персональні дані протягом необхідного або дозволеного часу з урахуванням цілей, для яких вона була отримана, як зазначено в цій Політиці конфіденційності та/або відповідно до чинного законодавства. Критерії, що використовуються для визначення наших термінів зберігання, включають:

Період часу, протягом якого ми підтримуємо з вами відносини та надаємо вам Платформу (наприклад, тривалість дослідження, в якому ви берете участь);
Якщо існує юридичне зобов’язання, до якого ми підпорядковані; або
Якщо зберігання є доцільним з урахуванням нашого юридичного становища (наприклад, щодо застосовних строків позивної давності, судових спорів чи регуляторних розслідувань).

Ваші права

Якщо ви хочете надіслати запит на доступ, виправлення, оновлення, заборону, обмеження або видалення Персональних даних, заперечення або відмову від обробки Персональних даних, або якщо ви хочете надіслати запит на отримання копії ваших Персональних даних для передачі їх іншій компанії (в рамках прав, наданих вам чинним законодавством), будь ласка, зверніться до нас, використовуючи контактну інформацію, яка наведена в кінці цієї Політики конфіденційності. Ми відповімо на ваш запит відповідно до чинного законодавства.

У своєму запиті, будь ласка, чітко поясніть, які Персональні дані ви хотіли б змінити або вкажіть, що ви хочете, щоб ваші Персональні дані були видалені з нашої бази даних. Для вашого захисту ми можемо виконати лише запити щодо Персональних даних, пов’язаних з конкретною електронною адресою, яку ви використовуєте для надсилання нам вашого запиту, і нам може знадобитися підтвердження вашої особи перед виконанням вашого запиту. Ми намагатимемося виконати ваш запит якомога швидше.

Будь ласка, зверніть увагу, що нам може знадобитися зберегти певну інформацію для обліку та/або для завершення будь-яких операцій, які ви почали до надсилання запиту на зміну або видалення.

Якщо ви відмовитесь від участі у клінічному дослідженні або вийдете з нього, ми не будемо збирати та отримувати будь-яку нову інформацію з Платформи. Однак інформація, яка вже була зібрана, оброблена та зберігається до моменту отримання та обробки вашого запиту на видалення, не може бути видалена і може надалі використовуватися для цілей клінічного дослідження відповідно до нормативних вимог, якщо відповідний закон не вимагає іншого.

Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо вносити зміни до Платформи та, як наслідок, нам доведеться переглянути цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни. Інформацію про всі зміни до цієї Політики конфіденційності ми розмістимо на нашому веб-сайті, тому вам слід періодично переглядати цю сторінку. Будь-які зміни набудуть чинності, коли ми розмістимо виправлену Політику конфіденційності на нашому веб-сайті.

Як зв’язатися з нами

Science 37, Inc.
Jen Davis, Deputy General Counsel and Privacy Officer
600 Corporate Pointe #320
Culver City, CA 90230

Додаткова інформації стосовно ЄЕЗ та Великобританії

Ви можете також

Звернутися до нашого працівника з питань захисту даних, надіславши листа на Privacy@Science37.com .
Подати скаргу безпосередньо до будь-якого відповідного наглядового органу у вашій країні чи регіоні, де ви проживаєте чи працюєте або де відбувається ймовірне порушення чинного законодавства про захист даних. Список органів захисту даних доступний за посиланням http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.