基于网络及移动应用的平台隐私政策

最后更新：2021 年 5 月 25 日

简介

Science 37, Inc.（“Science 37”或“我们”）致力于保护您的信息。为此，我们希望您熟悉我们如何处理您在Science 37 基于网络和/或移动应用的平台（“平台”）上的信息，我们提供此平台的目的在于方便您参与临床试验。Science 37 平台隐私政策 （“隐私政策”） 概述 Science 37 如何收集、使用和披露您在与平台互动期间提供的信息。这与发起人在知情同意书中所述的数据处理方法有所不同。

发起人就收集哪些个人信息以及如何使用和披露您作为临床试验一部分的个人信息，做出重要决定。如需了解更多有关您的个人信息在临床试验中如何处理、您有哪些数据保护权利以及与谁联系以询问有关临床试验的任何问题，请参阅相关知情同意书的保密部分。
在本隐私政策中，“个人信息”是指可用于识别或可直接或间接合理关联到特定自然人的任何信息。

我们收集的关于您的信息

在发起人要求创建平台用户账户时，我们会收集以下个人信息：

  • 您的姓名和电子邮件地址

  • 您的语言偏好和时区

我们如何收集您的个人信息

在您填写平台上的表格时，我们将向您收集信息。当您与我们通信（例如，通过电子邮件）以及您报告平台问题时，我们也可能会收集信息。 

我们需要收集个人信息，以给您提供所要求的平台服务。如果您不提供所要求的信息，我们可能无法提供平台服务。您向我们或我们的服务提供商披露与我们或我们的平台相关的涉及他人的任何个人信息，即表示您有权这样做，并允许我们根据本隐私政策使用这些信息。

我们如何使用和披露个人信息

使用

我们将收集的个人信息用于与您参与临床试验相关的法务、合约及商业之目的。这包括收集用于与服务相关之目的的个人信息（例如优化用户体验和维护平台安全性）、支持合规性（您的位置可以确定哪些法律或法规适用于您），以及提供语言偏好自定义设置等。

我们和我们的服务提供商将个人信息用于以下目的：

  • 提供平台功能并满足您的要求。

  • 为您提供平台的功能，例如安排访问您的注册账户、为您提供相关客户服务等。

  • 在您通过我们的在线联系表格或其它方式与我们联系时，回复您的咨询并满足您的要求；例如，在您向我们发送问题、建议、赞扬或投诉时。

  • 向您发送管理信息，如我们条款、条件、政策的变更和平台的更改。


我们将从事这些活动，以管理我们与您的合约关系和/或履行法律义务。
 

  • 实现我们的商业目的。

  • 管理和保护平台的安全，包括故障排除、数据分析和系统测试。

  • 用于数据分析；例如，评估平台使用趋势，提高平台效率。

  • 用于审查，验证我们的内部流程是否按预期运作并满足法律、法规或合约要求。

  • 用于防止欺诈和安全监控之目的；例如，检测并防止网络攻击或身份盗窃。

  • 用于开发新产品和服务。

  • 用于增强、改进、修复、维护或修改我们当前的产品和服务，以及采取质量和安全保证措施。

我们从事这些活动是为了管理我们与您的合约关系，履行法律义务和/或基于我们的合法权益。

  • 汇总和/或匿名化个人信息。

  • 我们可以汇总和/或匿名化个人信息，以便不再将其视为个人信息。我们这样做是为了生成供我们使用的其它数据，我们可能出于任何目的使用和披露这些数据，因为它们不再能识别您或任何其他个人。例如，我们可能会汇总整体使用数据，以确定平台用户如何访问特定平台功能的趋势，给未来的改进提供信息。

 披露

个人信息可能会披露给我们的第三方服务提供商，以便于他们向我们提供服务。这些服务提供商可能包括网站托管、数据分析、防欺诈、信息技术及相关基础架构提供、客户服务、电子邮件传送、审核等服务的提供商。

其它使用及披露

我们还在必要或适当的情况下，以及未经您明确同意的情况下，尤其是在我们的法律义务或合法权益促使我们这样做时，使用和披露您的个人信息，包括：

  • 遵守法院命令、法律、法规或法律程序，包括回应政府或监管要求，其中可能包括您的居住国以外的法律。

  • 配合公共部门和政府主管部门（这些可能包括您的居住国以外的主管部门），包括回应要求或提供我们认为必要或适当的信息。

  • 配合执法部门，例如，在我们响应执法要求和命令或提供我们认为重要的信息时。

  • 出于其它法律原因，包括执行我们的条款和条件或保护我们的权利、隐私、安全或财产，和/或我们的附属公司、您或其他人的权利、隐私、安全或财产。

  • 与销售或商业交易相关的情况。在我们的业务、资产或股票的所有或任何部分发生任何重组、合并、出售、合资、转让、传输或其它处置方式等情况（包括与任何破产或类似程序相关的情况）时，我们有向第三方披露或传输您的个人信息的合法权益。

其它信息

“其它信息”是指不会透露您的特定身份或与可识别个人没有直接关系的任何信息。平台收集以下其它信息：

  • 浏览器和设备信息

  • 应用程序使用数据

  • 通过像素标签和其它技术收集的信息

  • 以不再显示您特定身份的方式汇总的信息 

我们可以出于任何目的使用和披露其它信息，除非适用法律要求我们不能这样做。如果根据适用法律，我们必须将其它信息视为个人信息，则我们可以将其用于本隐私政策所述的我们使用和披露个人信息之目的。在某些情况下，我们可能会将其它信息与个人信息结合起来。倘若如此，我们则将合并后的信息视为个人信息。

个人信息的传输和存储

Science 37 总部位于美国加利福尼亚州洛杉矶。您的个人信息可能会在我们配备设施或聘请服务提供商的任何国家存储和处理；使用平台，您即为理解，您的信息将被传输到您是居住国以外的国家，包括美国，而且这些国家的数据保护规定可能与您所在国家的规定不同。在某些情况下，该等其它国家的法院、执法机构、监管机构或安全主管部门可能有权访问您的个人信息。

有关欧洲经济区、瑞士和英国的其它信息

欧盟委员会、瑞士和英国认可一些非欧洲经济区国家根据其标准提供相应水平的数据保护（这里提供相应保护的国家的完整清单）。对于信息从欧洲经济区、瑞士和英国传输到欧盟委员会认为不合适的国家的情况，我们已经采取相应的措施，例如欧盟委员会采用的旨在保护您的个人信息的标准合约条款。您可通过下面的“如何联系我们”部分与我们联系，获取这些措施的副本。

如果您有任何与个人信息传输或存储相关的隐私问题，请通过 Privacy@Science37.com 与我们联系。

数据安全

Science 37 致力于保护您与我们分享的个人信息。我们力求将合理的安全技术、程序和组织措施相结合，以帮助保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用或披露。遗憾的是，我们无法保证任何数据传输或存储系统 100% 的安全。如果您有理由认为您与我们的互动不再安全，请通过下面的“如何联系我们”部分立即通知我们。

数据保留

我们会按照本隐私政策和/或适用法律的规定，根据获取您的个人信息的目的，在需要或允许的时间内保留您的个人信息。用于确定我们保留期限的标准包括： 

  • 我们与您保持持续关系并向您提供平台的时间长度（例如，您参与的研究的时间长度）；

  • 是否有我们必须遵守的法律义务；或者

  • 根据我们的法律地位（例如在适用的法定时效、诉讼或监管调查等方面），是否适宜保留。 

您的权利

如果您想要求访问、更正、更新、隐藏、限制或删除个人信息，请拒绝或选择退出处理个人信息，或者如果您想申请获得您的个人信息副本，以便将其传输给另一家公司（只要根据适用法律您拥有这些权利），请使用本隐私政策末尾的联络信息与我们联络。我们将根据适用法律回应您的要求。 

在您的要求中，请说明您希望更改哪些个人信息，或者您是否希望从我们的数据库中隐藏您的个人信息。为了保护您，我们只能执行与您用于向我们发送要求的特定电子邮件地址相关的个人信息的要求，我们可能需要在满足您的要求之前验证您的身份。我们将在合理可行的情况下尽快满足您的要求。

请注意，我们可能需要保留某些信息以用于记录和/或完成您在您要求更改或删除之前启动的任何交易。 

如果您退出或被移出临床试验，我们不会从平台收集或接收任何新信息。但是，在我们收到并处理退出要求之前，已经收集、处理和存储的信息可能不会被删除，并且可能继续用于临床试验的目的，包括遵守监管要求，除非适用法律另有规定。

隐私政策的变更

我们可能会对平台进行更改，因此，我们需要修改此隐私政策以反映这些更改。我们将在我们的网站上发布本隐私政策的所有该等更改，因此您应该定期查看此页面。在我们在网站上发布修订后的隐私政策时，任何更改均将生效。

如何联络我们

Science 37, Inc.
Jen Davis，副总法律顾问兼隐私官
600 Corporate Pointe #320
Culver City, CA 90230

关于欧洲经济区和英国的其它信息

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