基於網絡和流動應用程式平台

私隱政策

最近更新日期：2021 年 5 月 25 日

引言

Science 37, Inc.（「Science 37」或「我們」）致力於保護您的資料。為此，我們希望您能熟悉我們如何在Science 37的基於網絡和／ 或流動應用程式的平台（「平台」）上處理您的資料，我們提供該平台以促進對臨床試驗的參與。本Science 37平台私隱政策（「私隱政策」）概述Science 37如何收集、使用和披露您與平台互動期間您所提供的資料。這與試驗發起者在知情同意書中概述的數據處理做法無關。

試驗發起者對於作為臨床試驗的一部份，收集哪些個人資料，以及如何使用和披露您的個人資料，作出重要决定。有關在臨床試驗中您的個人資料如何處理、您的數據保護權利，以及與臨床試驗有關的任何問題的聯絡人，請在相關知情同意書的保密部份查看更多資料。

在本私隱政策中，「個人資料」是指可用於識別身份，或者直接或間接地與特定自然人具有合理關聯的任何資料。

我們收集哪些關於您的資料

當試驗發起者要求建立平台的用戶帳戶時，我們收集以下的個人資料：

  • 您的姓名和電郵地址
  • 您的首選語言和時區

我們如何收集您的個人資料

當您在平台上填寫表格時，我們會收集您的資料。當您與我們通訊（例如透過電郵），以及您報告平台問題時，我們也可能收集資料。 

我們需要收集個人資料，以便為您提供所要求的平台服務。如果您不提供所要求的資料，我們可能無法提供那些平台服務。如果您向我們或我們的服務提供商披露任何與平台有關的關於其他人的個人資料，即表示您擁有這樣做的權利，並允許我們根據本私隱政策使用這些資料。
 

我們如何使用和披露個人資料

使用

我們將收集的個人資料用於與您參與臨床試驗相關的法律、合約和商業目的。例如，這包括為了服務相關目的（例如優化用戶體驗和維護平台的安全性）、支持合規性（您的所在地可以決定哪些法律或法規適用於您）及提供語言偏好設定的個人資料收集。

我們和我們的服務提供商將個人資料用於以下目的：
 
  • 提供平台功能並滿足您的要求。
  • 為您提供平台的功能，例如安排使用您的註冊帳戶，以及為您提供相關的客戶服務。
  • 當您透過我們的網上聯絡表格或其他方式與我們聯絡時，例如當您向我們發送問題、建議、稱讚或投訴、回覆您的詢問並滿足您的要求。
  • 向您發送行政資料，例如我們的條款、條件和政策的變更，以及平台的變更。
我們會從事這些活動以管理我們與您的合約關係和／或遵守法律義務。
 
  • 實現我們的商業目的。
  • 管理和保護平台的安全性，包括排除故障、數據分析和系統測試。
  • 用於數據分析；例如評估平台使用趨勢、提高平台效率。
  • 在審計方面，要驗證我們的內部流程是否按預期運行，並滿足法律、法規或合約要求。
  • 用於欺詐預防和欺詐安全監控目的；例如，發現和防止網絡攻擊或進行身份盜用的企圖。
  • 用於開發新產品和服務。
  • 用於加強、改進、修復、維持或修改我們現有的產品和服務，以及採取質量和安全保證措施。
我們從事這些活動是為了管理我們與您的合約關係、遵守法律義務和／或基於我們的合法利益。
 
  • 對個人資料進行匯總和／或匿名化。
  • 我們可能會對個人資料進行匯總和／或匿名化，使其不再被視為個人資料。這樣做是為了帶來其他供我們使用的數據，這是我們可以出於任何目的使用和披露的數據，因為它們不再能夠顯示您或任何其他個人的身份。例如，我們可能對整體使用數據進行匯總，以確定平台用戶如何使用特定平台功能的趨勢，為未來的改善工作提供依據。 

披露

個人資料可能會被披露給我們的第三方服務提供商，以方便他們向我們提供服務。這可以包括例如網站託管、數據分析、欺詐預防、資訊科技，以及相關基建設施的提供、客戶服務、電郵投遞、審計和其他服務的供應商。
 

其他用途和披露

我們也會於必要或適當時在沒有您的明確同意的情况下使用和披露您的個人資料，特別是當我們有法律義務或合法利益而要這樣做，包括：
  • 遵守法院命令、法律、法規或法律程序，包括回應政府或法規要求，其中可能包括您所居住國家以外的法律。
  • 與公共和政府當局合作，包括回應請求或提供我們認為必要或適當的資料（可能包括您所居住國家以外的當局）。
  • 與執法部門合作，包括例如在我們回應執法請求和命令或提供我們認為重要的資料時。
  • 出於其他法律原因，包括執行我們的條款和條件或保護我們的權利、私隱、安全或財產，以及／或者我們的關聯公司、您或其他人的權利、私隱、安全或財產。
  • 與銷售或商業交易有關。如果我們的業務、資產或股票（包括與任何破產或類似程序有關的）的全部或任何部分發生重組、合併、出售、合資、轉讓、轉移或其他處置，我們有向第三方披露或轉移您的個人資料的合法利益。

其他資料

「其他資料」是指不會透露您的具體身份或與可識別的個人沒有直接關係的任何資料。平台收集其他資料，例如：
  • 瀏覽器和設備的資料
  • 應用程式使用數據
  • 透過像素標籤和其他技術收集的資料
  • 以某種方式匯總而不再顯示您的具體身份的資料 
我們可以出於任何目的使用和披露「其他資料」，除非適用法律要求我們不這樣做。如果根據適用法律，我們需要將其他資料視為個人資料，我們可能會出於本政策中詳述我們使用和披露個人資料的目的使用和披露這些資料。在某些情況下，我們或會將其他資料與個人資料結合起來。如果這樣做，我們將把合併的資料視為個人資料。
 

個人資料的轉移和儲存

Science 37的總部位於美國加州洛杉磯。您的個人資料可能會在我們擁有設施或我們僱用服務提供商的任何國家儲存和處理，透過使用平台，您明白到您的資料將被轉移到您的居住國以外的國家，包括美國，這些國家的數據保護規則可能與您所在國家的不同。在某些情况下，這些其他國家的法院、執法機構、監管機構或保安當局可能有權獲取您的個人資料。
 

有關歐洲經濟區、瑞士和英國的附加資料

歐盟委員會、瑞士和英國承認部分不屬於歐洲經濟區（EEA）的國家，根據其標準提供足夠程度的數據保護（此清單列出所有提供充分保護的國家）。對於從歐洲經濟區、瑞士和英國轉移到歐盟委員會認為保護不足的國家，我們已經制訂了足夠措施來保護您的個人資料，例如歐盟委員會所採取的標準合約條款。您可以按照以下的「如何聯絡我們」部份聯絡我們，以獲取這些措施的副本。

如果您對個人資料的轉移或儲存有任何與私隱相關的問題，請透過Privacy@Science37.com與我們聯絡。
 

數據安全

Science 37致力保護您與我們分享的個人資料。我們設法結合使用合理的安全技術、程序和組織措施，以幫助保護您的個人資料免受未經授權的獲取、使用或披露。可惜的是，並無任何數據傳輸或儲存系統可以保證100%安全。如果您有理由相信您與我們的互動不再安全，請立即按照以下的「如何聯絡我們」部份通知我們。
 

數據保留

根據本私隱政策和／或適用法律的規定，我們會根據獲取您的個人資料的目的，在需要或允許的時間內保留您的個人資料。用於確定我們的保留期的準則包括：
  • 我們與您保持持續關係並向您提供平台的時間長度（例如，您正在參與的研究的時長）；
  • 我們是否有法律義務；或
  • 根據我們的法律立場（例如有關適用的追訴時效、訴訟或監管調查），保留是否明智做法。

您的權利

如果您想要求獲取、更正、更新、禁止、限制或删除個人資料、反對或不選擇個人資料的處理，或者如果您想要求獲取您的個人資料副本，以便將其傳送給另一間公司（在適用法律向您提供這些權利的範圍內），請使用本私隱政策末端的聯絡資料與我們聯絡。我們將根據適用法律回應您的請求。

在您的請求中，請說明您希望更改哪些個人資料，或您是否希望從我們的資料庫中刪除您的個人資料。為了保護您，我們可能只執行與您用來向我們發送請求的特定電郵地址相關的個人資料的請求，而我們可能需要在執行您的請求前驗證您的身份。我們將儘量在合理可行的情况下儘快滿足您的要求。

請注意，我們可能需要出於紀錄保存目的保留某些資料和／或完成任何您在作出更改或删除請求前已開始的交易。

如果您退出或被退出臨床試驗，我們將不會從平台收集或接收任何新資料。但除非適用法律另有要求，否則在我們收到和處理您的退出請求前已經收集、處理和儲存的資料可能不會被刪除，並且可能會繼續用於臨床試驗的目的，包括遵守法規要求。
 

私隱政策的變更

我們可能會對平台作出更改，因此屆時將需要修改本私隱政策以反映那些更改。我們將在網站內發佈所有此類更改，因此您應該定期查看此頁面。當我們在網站發佈經修訂的私隱政策，任何更改將生效。
 

如何聯絡我們

Science 37, Inc.
Jen Davis, Deputy General Counsel and Privacy Officer
600 Corporate Pointe #320
Culver City, CA 90230
 

有關歐洲經濟區和英國的附加資料

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